Rijen voor de supermarkt, ongemakkelijke passages bij het wandelen in het park, kinderen thuis, ouders thuis, alle uitjes gecanceld. Het effect van de Coronacrisis op ons en ons dagelijks leven is ongekend. Dit hebben we nog nooit eerder meegemaakt. De onzekerheid is enorm, over waar we precies mee te maken hebben, wat er aan gedaan […]
Auteur: steven snepvangers
Los miscommunicatie op met de ijsberg!
Miscommunicatie grootste veroorzaker van falende samenwerking We communiceren continu en vanzelfsprekend met elkaar. Erg efficiënt is het echter meestal niet: 80 procent van wat we communiceren wordt anders begrepen dan bedoeld. Goedbeschouwd is in onze contacten met anderen miscommunicatie eerder regel dan uitzondering. In de dagelijkse praktijk is dat vaak niet erg. Soms hebben we […]