Vertrouwen als vaardigheid
Als er wordt geschreven over vertrouwen in organisaties, gaat het vaak over hoe je een ánder ertoe brengt om jóu te vertrouwen.
Maar jouw vertrouwen in de ander is minstens zo belangrijk. Kan je dat leren?
Tag: leiderschap
Los miscommunicatie op met de ijsberg!
Miscommunicatie grootste veroorzaker van falende samenwerking We communiceren continu en vanzelfsprekend met elkaar. Erg efficiënt is het echter meestal niet: 80 procent van wat we communiceren wordt anders begrepen dan bedoeld. Goedbeschouwd is in onze contacten met anderen miscommunicatie eerder regel dan uitzondering. In de dagelijkse praktijk is dat vaak niet erg. Soms hebben we […]